Blog

Kde se (na)učit CX: 36+5 užitečných zdrojů o zákaznické zkušenosti z ČR i ze zahraničí →

Věnovat pozornost zákaznické zkušenosti se vám vyplatí. Až 86 % zákazníků je ochotno zaplatit více za lepší zákaznickou zkušenost a až 73 % říká, že zkušenost se značkou je pro ně důležitější než cena. Pokud chcete zlepšit CX ve své firmě nebo hledáte inspiraci, kde a jak začít, jste na správném místě.

Tereza Lattová

5 minut čtení

30. 10. 2024