Blog

Filter menu

Filtry

Témata

Autoři 6

Články

Všechny články
Články na téma: Customer Experience

7 článků

  • Jak na uživatelské testování: metody výzkumu a postupy

    Výzkum považujeme za základní stavební kámen redesignu webu. Jeho klíčovou součástí je uživatelské testování (UX testování), pomocí kterého zjistíte, jak současný web používají jeho uživatelé, a ověříte, zda vše funguje tak, jak očekávají.

    Autor Robin Janásek
    Robin Janásek

    6 min čtení

    27. 7. 2022

  • Proč „ošklivé“ weby fungují? Aneb co chtít od grafického designu

    Minimalistický a čistý design, krásné a velké fotky, minimum textu a co nejjednodušší struktura. To je obecná představa pěkného webu, který vyhrává designerské soutěže a tvůrci si ho dají do svého portfolia. Mezi oceňovanými weby ale obvykle chybí ty, které nejvíc prodávají a dosahují vysokých konverzí. Jak je možné, že jsou úspěšnější weby, které bychom z pohledu designu označili za „ošklivé“?

    Autor Proof & Reason
    Proof & Reason

    2 min čtení

    21. 2. 2022

  • 10 věcí, které byste měli vědět o svých uživatelích

    Představte si běžného návštěvníka vašeho webu. Jaký je? Může být roztěkaný a neudrží dlouho pozornost, čte si jen to, co ho opravdu zajímá, pamatuje si pouze zlomek informací a nechává za sebe rozhodovat ostatní. Že ho podceňujeme? Nejspíš ano, ale poznání těchto “temných stránek” návštěvníků online světa nám může v mnohém pomoci.

    Autor Proof & Reason
    Proof & Reason

    5 min čtení

    26. 1. 2017