Blog

Filter menu

Filtry

Témata

Autoři 7

Články

Všechny články
Články na téma: Customer Experience

9 článků

  • Sekundární data pro e⁠-⁠commerce

    O tom, kdy sekundární data pomáhají a na co si při jejich používání dát pozor, mluvil náš Head of Research & Design týmu Robin Janásek na Czech On⁠-⁠line Expo. V článku shrnujeme základní kvalitní zdroje sekundárních dat, ze kterých můžete pro e⁠-⁠commerce obor čerpat.

    Autor Robin Janásek
    Robin Janásek

    1 min čtení

    21. 2. 2023

  • Jak se popasovat s nedostatkem uživatelských dat a správně je interpretovat

    GDPR, cookie lišty, adblockery a další nástroje omezují uchovávání údajů o uživatelích a jejich chování na webu. To znamená stále méně a méně uživatelských dat, která však potřebujete pro vývoj webu, jeho fungování i vyhodnocování naplňování cílů. Přečtěte si, jak i z méně dat vytěžit to důležité a informace správně vyhodnocovat.

    Autor Ondřej Švec
    Ondřej Švec

    3 min čtení

    16. 11. 2022

  • Jak na uživatelské testování: metody výzkumu a postupy

    Výzkum považujeme za základní stavební kámen redesignu webu. Jeho klíčovou součástí je uživatelské testování (UX testování), pomocí kterého zjistíte, jak současný web používají jeho uživatelé, a ověříte, zda vše funguje tak, jak očekávají.

    Autor Robin Janásek
    Robin Janásek

    6 min čtení

    27. 7. 2022

  • Proč „ošklivé“ weby fungují? Aneb co chtít od grafického designu

    Minimalistický a čistý design, krásné a velké fotky, minimum textu a co nejjednodušší struktura. To je obecná představa pěkného webu, který vyhrává designerské soutěže a tvůrci si ho dají do svého portfolia. Mezi oceňovanými weby ale obvykle chybí ty, které nejvíc prodávají a dosahují vysokých konverzí. Jak je možné, že jsou úspěšnější weby, které bychom z pohledu designu označili za „ošklivé“?

    Autor Proof & Reason
    Proof & Reason

    2 min čtení

    21. 2. 2022